اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    برای خرید از ایران هابانا پس از ایجاد و ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌ نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش کارشناسان پردازش ما سفارش شما را بررسی و کامل کرده و از طریق پیامک ارسال سفارش به شما اطلاع داده شده و در پروفایل کاربری خود نیز این مراحل را خواهید دید.

    پس از ورود به سایت “ایران هابانا”روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.در این بخش میتوانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید

    بله؛ برای این کار پس از انتخاب شیوه ارسال با پیک در قسمت ثبت سفارش، همکاران ما با شما تماس گرفته و هماهنگی ارسال در نزدیک ترین زمان را طبق ساعات کاری فروشگاه اینترنتی “ایران هابانا” خواهند داست. خاطر نشان می‌گردد در بعضی موارد خاص مانند شلوغی فروشگاه، بدی آب و هوا، زمان خارج از تایم کاری تیم پردازش سفارش ( ساعت ۱۰-۱۷ ) و روزهای تعطیل ارسال با پیک به نزیک ترین روز کاری بعدی منتقل خواهد شد.